iDempiere よくある質問（FAQ）｜基本操作
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ログイン・権限
Section titled “ログイン・権限”Q. ログインできません。 ユーザー名・パスワード（大文字小文字）をご確認ください。アカウントのロック・有効期限は管理者にご確認を。→ ログイン
Q. メニューやボタンが出てきません。 ロール（役割）によって表示・操作範囲が変わります。適切なロールに切り替えてもダメな場合は権限設定の問題です。→ ユーザー設定
Q. 複数の組織・拠点を1つのシステムで扱えますか。 扱えます。iDempiere は1つのクライアント（会社）配下に複数の組織を持てる設計です。ログイン時や個人設定で「組織」を選ぶと、その組織のデータを操作します。拠点ごとの伝票・在庫を分けて管理しつつ、全体を集計することもできます。
Q. 完了した伝票を修正したい。 完了（Complete）後は直接修正できません。「取消」「訂正（Reverse）」などのアクション、または新規伝票での対応になります。各モジュールの操作手順をご参照ください。
Q. 言語を日本語にしたい。 個人設定から言語を切り替えられます。→ ユーザー設定
Q. 印刷・PDF 出力したい。 ツールバーの印刷ボタンから帳票を出力できます（PDF 化に対応）。
Q. 伝票に添付ファイルを付けられますか。 付けられます。各ウィンドウのツールバーにある添付（クリップ）アイコンから、見積書 PDF・写真・契約書などのファイルをそのレコードに紐づけて保存できます。後から開いて参照・追加・削除が可能です。
Q. CSV や Excel からデータを取り込めますか。 取り込めます。iDempiere にはデータインポートの仕組みがあり、所定の形式に整えた CSV を読み込んで、取引先・商品・伝票などをまとめて登録できます。初期データ移行や定期的な一括登録に向いています。具体的な手順・対象は お問い合わせ へご相談ください。
検索・データ
Section titled “検索・データ”Q. 目的の画面・データが見つからない。 メニュー検索でキーワード（業務名）を入力、ウィンドウ内は検索（虫眼鏡）で絞り込みます。→ ナビゲーション
Q. 一覧を Excel に出したい。 一覧（グリッド）表示の状態でエクスポート機能を使うと、表示中のデータを Excel や CSV などのファイルに書き出せます。集計や社内共有のために手元で加工したいときに便利です。
Q. 動作が重い・件数が多くて見づらいです。 まずは検索条件で対象を絞り込んでから一覧を開くことをお勧めします。期間・取引先・ステータスなどで件数を減らすと、表示が速くなり目的のデータも見つけやすくなります。
Q. エラーが出る。 メッセージ内容を控え、入力必須項目・在庫不足・期間（会計期間）などをご確認ください。解決しない場合は お問い合わせ へ。
Q. 会計期間が閉じていて記帳できません。 iDempiere では会計期間ごとにオープン／クローズの状態があり、クローズされた期間には新たに記帳できません。これは確定済みの数値を保護するための仕組みです。過去期間への計上が必要な場合は、対象期間を開けてよいかを管理者に確認してください。期間の開閉は管理権限を持つ担当者の作業になります。
カスタマイズ・運用
Section titled “カスタマイズ・運用”Q. 自社独自の項目を追加したい。 iDempiere はアプリケーション辞書（Application Dictionary、AD）で項目や画面の構成を管理しており、標準機能の範囲で項目追加や表示の調整が可能です。仕組みの概要は Application Dictionary をご覧ください。実際の追加・変更をご希望の場合は お問い合わせ へご相談ください。
Q. データのバックアップは誰が行いますか。 バックアップやデータ保全の方法・頻度・責任分担は、システムの運用方針によって決まります。自社運用か委託かを含め、どのように保全されているかを管理者または運用委託先にご確認ください。
各業務の詳しい手順は 各モジュールのドキュメント をご覧ください。